帮助老人做好入住养老院的心理建设，核心是消解 “被抛弃” 的顾虑、降低陌生环境的恐惧、建立对新生活的期待，需要家人用耐心和共情逐步引导，具体可以从这 5 个方面入手：

坦诚沟通，消除 “被抛弃” 的核心顾虑很多老人抵触养老院，根源是怕 “家人不要自己了”。沟通时一定要避开 “我们没时间管你” 这类话术，换成 **“为你好” 的正向表达 **。比如可以说：“这家养老院有专门的医生和护工，比我们在家照顾得更周到，你腿疼的时候随时有人帮忙按摩，我们也能放心”；或者 “里面有好多和你一样喜欢下棋 / 唱戏的叔叔阿姨，你每天都能有人聊天，不会再孤单了”。同时要认真倾听老人的想法，哪怕他抱怨、发脾气，也不要反驳，先共情：“我知道你舍不得家里，换个地方肯定会不习惯”，再慢慢解释选择养老院的原因，让他感受到这是 “择优选择”，不是 “无奈放弃”。

提前 “沉浸式体验”，减少陌生感陌生感是老人恐惧的重要来源，不要等到入住当天才带老人去养老院。可以提前 1-2 周，多带老人去养老院 **“串门”**：

陪他逛园区、看房间，让他自己选喜欢的床位（比如靠窗、离活动室近的），告诉他 “这个柜子可以放你的衣服，桌子上能摆你的照片”；

带他参加养老院的日常活动，比如晨练、下棋、看戏曲电影，让他和里面的老人聊聊天，亲眼看到 “大家在这里过得很开心”；

可以尝试让老人试住 1-2 天，体验三餐、护理服务，让他知道 “这里的饭合口味”“护工阿姨很亲切”，把抽象的 “养老院” 变成具体的、可感知的生活场景。

让老人拥有 “掌控权”，减少抵触心理老人抵触入住，往往是因为觉得 “自己的人生被安排了”。可以把选择权交还给老人，让他感受到 “这是我的决定”：

选养老院时，带 2-3 家备选，让老人对比环境、伙食、活动，听他的意见；

收拾行李时，让他自己决定带哪些东西，比如他珍藏的相册、常用的老花镜、喜欢的收音机，这些熟悉的物品能成为他的 “心理寄托”；

约定探视规则时，和老人商量：“我们每周三晚上和周日来看你，如果你想我们了，随时打电话”，让他知道 “家人的陪伴不会断”。

做好 “过渡衔接”，给老人适应的缓冲期不要让老人 “突然” 入住，而是设置一个缓冲期，让他慢慢过渡：

入住初期，家人可以每天去探视，陪他吃饭、散步，帮他认识同房间的室友；

鼓励老人参与养老院的活动，但不要强迫，比如他头一天不想出门，就陪他在房间看看照片，第二天再慢慢引导他去活动室；

及时和养老院的护工沟通，了解老人的状态，比如 “他喜欢吃清淡的菜”“他早上喜欢散步”，让护理更贴合老人的习惯，减少他的不适感。

关注情绪波动，及时疏导负面感受即使前期准备再充分，老人入住后也可能出现焦虑、低落的情绪，比如念叨 “想回家”“没意思”。这时家人要：

接纳他的负面情绪，不要说 “别矫情”“这里多好”，而是说 “我知道你想家了，我们陪你坐一会儿”；

帮他找到新生活的乐趣，比如他喜欢养花，就和护工商量，在阳台摆一盆他喜欢的花；他喜欢听戏，就给他带戏曲 U 盘，让护工帮忙播放；

如果老人长时间情绪低落，及时和养老院的心理疏导员沟通，必要时寻求专门心理咨询帮助。